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    【画像】高島屋のクリスマスケーキがひどい！？製造元はどこで返品や返金は出来るの？SNSの声まとめ！

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    【画像】高島屋のクリスマスケーキがひどい！？製造元はどこで返品や返金は出来るの？SNSの声まとめ！
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    高島屋の通販で注文したクリスマスケーキが崩れた状態で届いているとSNSで話題になっています。

    高島屋のクリスマスケーキに何があったのでしょうか。

    今回は、高島屋のクリスマスケーキがどのような状態で届いていたのか、製造元はどこで返品や返金は出来るのかを調査しました。

    この記事でわかること
    ・高島屋のクリスマスケーキが崩壊状態？画像は？
    ・ケーキの製造元はどこ？
    ・返品や返金は出来る？
    ・SNSの声は？

    目次

    【画像】高島屋のクリスマスケーキが崩壊状態でひどい！？

    高島屋で注文したクリスマスケーキが上記のような状態で届いたとＳＮＳで話題になっています！

    形が崩れて、ケーキの形をなしていないものも・・・

    これじゃあ、クリスマスパーティーに出せないですね。

    よくみると、箱にそのままケーキが入っていて、梱包が不十分ではないかとの声もあります。

    もし、本当なら残念すぎます。

    配送の時に、揺れて崩れてしまったのでしょうか。それとも、配送まえに崩れてしまったのでしょうか。

    momo

    楽しみにしていたケーキがこんな姿で届いたと思うと悲しすぎますね

    高島屋のクリスマスケーキの製造元はレ・サンス！

    高島屋のクリスマスケーキ
    引用：おいしいお取り寄せ百貨店

    話題の高島屋のクリスマスケーキの製造元は、レ・サンス！
    ストロベリーフリルショートケーキ　税込 5,400 円

    ストロベリーフリルショートケーキは、2022年にも発売されていたようで昨年と同じ形のケーキですね。

    こんなきれいなケーキなんですね。生クリームがフリルのようになっていて、かわいいケーキです。

    税込みで5400円という高級ケーキですね！

    ノエル・ド・ショコラ
    引用：百貨店・デパートのギフト通販情報-お菓子・ギフトカタログ-

    チョコレートケーキのバージョンも発売されていたようです。

    ノエル・ド・ショコラ
    税込 5,400 円

    ノエルドショコラは大丈夫だったとの口コミが多かったようですね。

    高島屋のクリスマスケーキの返品、返金できる！

    返金対応してもらえるようです！

    もしも、崩れた状態で届いた場合は、写真をとって高島屋のオンラインカスタマーショップへ連絡してみてください！

    高島屋が謝罪！

    お客様各位

    平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

    このたび、当社オンラインストアにてご注文いただきました＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキにおきまして、一部の商品が崩れていたことが判明いたしました。

    当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

    お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

    弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
    何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

    【当該商品】：
    ＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキ　税込5,400円

    【内容】：
    お届けした商品が崩れておりました。重ねてお詫び申しあげます。

    【お問合せ窓口】：
    株式会社高島屋　高島屋オンラインストア　カスタマーセンター
    フリーダイヤル：０１２０－５４０－９８０
    受付時間：誠に勝手ながら、午前１０時より午後８時までとさせていただきます。※元日は除く

    引用：高島屋オンラインショップ

    高島屋は、老舗の百貨店なのできちんと対応してもらえるようですね！よかったです。

    しかし、返金してもらっても年に一度しかないクリスマスケーキが台無しになってしまったことは取り返しがつかないですよね。

    SNSの反応は？

    momo

    綺麗なまま届いているとの声もありました。
    また、高島屋の別のケーキはしっかり梱包されていたとの声もありましたね！

    【画像】高島屋のクリスマスケーキまとめ

    今回は、高島屋のオンラインショップで購入したクリスマスケーキが崩れた状態で届いたとの口コミについて調査しました。

    SNSでは、クリスマスケーキがかなりボロボロに崩れている状態の写真を確認することが出来ました。

    複数の方から投稿があがっていたので、多くの方が崩れたケーキを受け取っているのでは？と考えられますね。

    ケーキの製造元はレ・サンス！昨年も同様のケーキを販売していたようです。

    返品・返金対応してもらえるようです。該当される方は高島屋のオンラインショップへご連絡ください。

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